答:第一步:点桌面设置-系统设置–系统-系统更新-检测更新到最新版本;第二步:扶小鹰关机、重启,稍后会提示更新扶小鹰系统,更新到最新版;第三步:点双语阅读-看电影学英语-下载安装更新;第四步:如果更新到最新版还是未能安装,切换为手机热点网络,再试一下更新安装。